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Commande validée, et maintenant?

  • 1 - Confirmation

    Une fois votre commande effectuée, nous vous envoyons un mail de confirmation

  • 2 - Préparation

    Votre vélo est intégralement monté et réglé par un technicien cycle diplomé

  • 3 - emballage

    Votre vélo est emballé dans la BikeBox, une caisse cartonnée créée spécialement pour la livraison des vélos à domicile

  • 4 - Expédition

    Votre vélo est remis à notre partenaire de transport qui prend contact avec vous pour programmer la livraison par SMS et par mail

  • 5 - Livraison

    France Express livre votre vélo à domicile. Il ne vous reste plus qu’à monter les pédales et redresser le cintre grâce aux outils fournis. Bonne route !

La BikeBox, c’est quoi ?

La Bikebox est une caisse de transport développée pour assurer le transport et la livraison des vélos directement à domicile, dans le respect du Décret n° 2016-364 du 29 mars 2016 fixant les exigences de sécurité concernant les bicyclettes.

La Bikebox contient :

  • 2 calages pour les roues
  • 2 calages pour le vélo
  • 1 notice pour finaliser le montage

Que me reste t-il à faire ?

Nos vélos arrivent intégralement montés et réglés, prêts à rouler. A réception, seulement 2 opérations restent à réaliser à l’aide de la notice et des outils fournis :

  1. Fixer le guidon sur la potence
  2. Monter les pédales (dans le cas où elles sont fournies)

Une fois ces deux opérations effectuées, vous pouvez aller rouler !

Le vélo est il réglé à ma taille ?

Lorsque vous créez votre compte en ligne, nous vous demandons des informations personnelles concernant vos mensurations. Si ces informations sont fournies, elles nous permettent de régler la hauteur de selle à vos mensurations.

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